Schoenherstellingen, lederverzorging & lederaccessoires
  • T 057/ 20 54 93
  • Di t.e.m Vr: 10u - 18u
  • Za: 9u - 16u

ONLINE HERSTELDIENST

Online schoenreparatie

Schoenmakers zijn met uitsterven bedreigd en bij gevolg moeilijk te vinden. Misschien passen de openingsuren niet of is de afstand te groot. Of wie weet blijf je gewoon beter in je kot “door omstandigheden” dat kan natuurlijk ook :)

Opsturen

Vanaf vandaag hoeft dit geen gevolgen te hebben voor je dierbare collectie schoenen. Je kan voortaan al je herstellingen veilig naar ons versturen. We herstellen ze met de grootste zorg zoals je dat van ons gewend bent en sturen ze daarna gewoon terug naar jou thuis. Je kan dus letterlijk in je kot blijven.

Hoe werkt onze hersteldienst nu precies?

Stap 1:

Vul het formulier in

  • Je gegevens, de herstelvraag en foto’s van de herstelling(en)

Stap 2:

Kies je favoriete verzend methode

  • Optie 1 : Zelf versturen via de post.
  • Optie 2 : Je zending inpakken en laten ophalen bij jou thuis door de DHL ophaaldienst.

Stap 3:

Wij contacteren je met een nauwkeurig prijsvoorstel.

  • Bij akkoord ga je met je doos naar de post of zet je deze klaar voor de ophaaldienst van DHL.

Schoenreparaties opsturen?

  • Alle schoenherstellingen & luxe reparaties
  • Snel en veilig
  • Nauwkeurige offerte voorafgaand aan jouw verzending
  • Uitmuntend vakwerk
  • Track & trace

Meer informatie en veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen - FAQ

De belangrijkste vragen

Wat als jullie mijn zending hebben ontvangen?

Als dit gebeurd sturen we een email waar ook de betaaluitnodiging bij zal zitten. Na ontvangst van betaling starten we met de herstellingen.


Wanneer zijn mijn herstellingen klaar?

De herstellingen worden meestal binnen 10 werkdagen verwerkt. Zodra ze klaar zijn krijg je hiervan een email. De herstellingen worden dan terug gestuurd naar het door jou opgegeven adres.


Kan ik mijn zending online volgen?

De zending is traceerbaar aan de hand van de trackingcode in de email.


Uitgebreide uitleg bij stap 1:

Waarom moet ik het formulier invullen?

De gegevens in het formulier zijn nodig om je te kunnen contacteren als we vragen hebben. Ook is het adres nodig om je schoenen terug te kunnen sturen. Alle gegevens bewaren wij conform aan de privacywetgeving en gebruiken wij uitsluitend voor het veilig afhandelen van onze diensten.


Waarom moet ik foto’s maken van mijn herstellingen?

Om de prijsofferte nauwkeurig op te maken is het nodig dat we de schoenen zien. Zo kunnen we de herstelling correct inschatten. Zonder foto’s kunnen we geen nauwkeurige offerte garanderen.


Stap 3 uitgebreide uitleg

Wat doe ik met de verzendbon?

In stap 3 bezorgen we je een verzendbon met ons adres. De bon stop je in de doos samen met je herstellingen. Belangrijk dat je ons adres duidelijk invult op de doos bij de geadresseerde. Vul ook altijd je eigen adres in bij de verzender.


Wat is de volgende stap?

1. Heb je gekozen voor de post?  Dan breng je de doos naar het dichtstbijzijnde postkantoor. Daar wegen ze je zending en vragen ze om deze voldoende te frankeren. Controleer steeds goed of ons adres klopt. We ontvangen meestal reeds op volgende dag je zending.

Ons adres: Schoenmakerij Josini – Diksmuidestraat 87 – 8900 Ieper

2. Heb je gekozen voor DHL ophaaldienst? Dan zet je de doos klaar op het adres dat je hebt opgegeven. De koerier pikt de zending op tussen 17u en 19u. Meegeven en klaar. Binnenkort beschikbaar


Hoelaat komt DHL de zending ophalen?

DHL komt deze ophalen tussen 17u en 19u.*

* De ophalingen van DHL gebeuren behoudens drukte tussen 17u en 19u. Belangrijk dat er steeds iemand thuis is om dan de zending mee te geven met de koerier. Binnenkort beschikbaar


Extra informatie over de verzending

Hoeveel betaal ik bij Bpost?

De post kost je meestal rond de € 7,00


Hoeveel kost het als ik het laat ophalen door DHL?

De DHL ophaalservice kost je € 25,00.  Binnenkort beschikbaar.


NU VERSTUREN

  • Alle schoenherstellingen & luxe reparaties
  • Makkelijk en veilig met track & trace
  • Nauwkeurige offerte voorafgaand aan jouw verzending
  • Uitmuntend vakwerk
  • Fysieke winkel

© Josini.be Copyright 2017

made by Strong-IT